时间过的飞快,转眼间,我来贵州已经快两年了。需要学习和改进的地方还有很多,但喘可治还是圆满完成2012年公司定的任务。针对喘可治这个产品我想谈谈自己的一些心得体会。
喘可治是独家的针剂,中标一般不成问题,下面我就具体说说如何开发,上量,不足及要改进的地方。
一、布局。
就是喘可治的销售计划和实施方案。计划2011年比2010年翻一翻,2012年比2011年翻一翻。销售模式:总代加分销。销售方法:点带动面,学术促进上量,和客户,业务员多交流。
总代加分销。因为对于一个省来说,一个人的力量是有限的(目前贵州就我一个人),只能借助总代理的力量了。一.在招投标的时候,总代可以帮忙把标招好,让我们不用担心;二.大公司都有自己的业务员和他们的客户群,做起来就能快速的开发和占有市场;三.有自己的开户医院,在不确定的因素下可以保持销售的根本。
去年刚到贵州的时候,了解了当时的市场销售情况,确实很急,因为全省的销售量每月平均只有2500支左右。1.开发的医院不多,全省20家医院不到;2.没有一家医院是做得好的,最多的就是贵阳市肺科医院,每月才400多支。静下心来想也不怕,因为总代有6个业务员,是专门在所负责区域招的,我不是一个人孤身作战。
二、点带动面。
1、树立一家全省的标杆医院,把量做起来,那样就能影响和带动全省的销售量。这家医院一定要有说服力和影响力,必须在省会城市的医院里选,贵阳第一附属医院是贵州最大的医院,但是被托管了,多收十五个点,而且回款不好要一年才能回,喘可治本来扣率就不好只能作罢。省人民是全省第二大医院,可以作为考虑的医院,仔细了解后才知道,这家医院最大的用药科室——呼吸科,所有的药品都走不起来,因为科室张主任是个老共产党员,很正派,这家医院也只能暂时作罢。选来选去最终定在贵阳妇女儿童医院,是找个人做还是医药公司来做?决定找个人来做,找那种产品比较少又很认可我们喘可治的个人来做是最合适不过的。理由是:医药公司做的产品太多,照顾不过来,个人做的产品相对较少。对于一家好医院,难得进一个产品,那样会会当个宝,竭尽全力来做。事实证明我所选的个人来做是对的,目前每月已经突破15000支了。很多客户都知道,胜过我们用空洞的语言来说服其他客户,起到了预期的效果。这样也可以复制到地州,如果在一个地州有一家医院卖起来了,同样可以带动该地州的其他医院。
2、正在做的医院应该以科室为单位主次分明逐层次的上量,如:凯里的418医院,先在呼吸科和儿科这两大科室动起来,上到一定的量的时候,再在其他科室慢慢用起来,虽然其他科室的量不如这两个科室的量多,但一月下来也是可以的,在做的医院其他科室都加在一起那是一个很可观的数字。
三、学术带动销售。
国家政策越来越严格,招商这条路能走多远,蔡总早就意识到必须以学术促进上量,我们应该向外企看齐。很多医院我们的喘可治进去之后就销不动,比如一家二甲医院的销售量每月总是百把支,几十支,甚至有的时候没有销售。那我们不能坐以待毙,这时候学术就是最好的上量方式,比业务员天天和医生沟通要好得多。做学术不是简单的过过场子,给医生把公司发给我们的喘可治的幻灯讲一遍就算完事,那样肯定不行。
1、要做好该次学术的前期准备,如果以科室开的话就要了解清楚是什么原因不能上量,是医生不认可喘可治的疗效?不能静脉注射?肌肉注射小孩怕疼?还是同类产品走的好?等等问题都要了解清楚,那样给医生讲学术的时候才好针对性的很专业的很明晰的解答。效果会事半功倍。
2、讲的时候要结合实际,多讲卖得好的例子,还要把喘可治跟同类产品,如:氨茶碱,氨溴索,痰热清,喜炎平,溴己新等做精确的比较,把优点都讲出来。在同类产品卖得好的科室,我们可以先借助该产品的肩膀把我们的喘可治捆绑起来一起销售,至逐渐取代。讲完后还要和医生多交流喘可治的优缺点。如何更好的上量等。3.学术开完后,还要继续跟踪,做回访。包括业务员和我们自己,再到科室去和医生做进一步多次的沟通,那样医生肯定会记得住我们的喘可治,用起来就会形成习惯。
四、多和客户及业务员沟通。
1、客户包括已合作和未合作的客户,已经合作的客户当然要多沟通,了解操作医院每月的销售情况,具体的科室和意向的医院,如何做到更好;未合作的客户多联系多沟通,总会达成最终合作。
2、与业务员多沟通,因为业务员是在第一线,他们更了解喘可治卖不动的实际原因,为我们做相应的解决措施提供准确的信息,不可忽视。
五、不足及改进。
不足就是开发的医院还不多,在做的医院的量很多不尽人意,喘可治要想做到一个很大的量,可以把喘可治做进基药,这是大势所趋。可以跟总代沟通,如果总代没有这个能力,那么可以选择有实力的客户进行合作。还是要勤跑,多找客户;勤思,多想问题,怎么解决。勤学,向书本学,向做得好的同事学,向优秀的同行学。
没有最好,只有更好。我相信我努力,贵州的喘可治会更上层楼。