2011年2月25~28日，朗天医药集团2011年营销工作会议在武汉召开。

集团董事长蔡翔出席此次会议并作重要讲话。三大经营公司深圳朗天、武汉绿雪、海南朗天高层领导方贤贵、蔡华强、程咏新、石兴家、张显强、蔡和霖、赵常利、罗海燕、各公司办事处经理及部分地区经理等共160余人参加会议。集团下属生产企业朗天药业（湖北）有限公司、湖北绿雪生物产业有限公司、重庆泰平药业有限公司及北京绿雪医药科技有限公司高层余帮海、张友民、陈从富、丁立、尚玉新、王永超等列席会议。

2010年是集团喜获丰收的一年。集团销售首次突破10亿元大关，实现利润同比增长22%，其中武汉绿雪销售增幅超过73%、海南朗天超过55%；一系列重大投资项目如绿雪生物产业园项目、原料药生产项目、北大美容行业MBA培训等重大项目陆续启动；集团各公司的队伍建设及其它各项管理工作取得全面进步。集团已进入良性和快速发展的新阶段。

会议首先由集团董事长蔡翔作了“如何实现集团跨越式发展？”的专题动员报告。蔡总客观分析了国家医药卫生体制改革形势，医药产品从研发、生产到经营所面临的竞争态势，提出要实现2011年跨越式发展，一是必须 “转型”，实现从“关注渠道”到“关注终端”的快速转型，深入到客户中去，深入到医院及医院科室中去，成为客户的医药代表，全心全意为客户服务，从服务上大力提高和增强企业的竞争力；二是必须 “转变”，各级人员应进一步解放思想，转变观念，不断进取，苦干实干，创造辉煌，实现人生价值。他强调：要么洗脑，适应形势，为公司，更为自己干出成绩。要么走人，被市场淘汰，被公司所淘汰！蔡总还围绕2011“客户年”这一主题对公司各项工作提出了具体的要求。

蔡总动员报告结束后，各公司分别召开会议。各办事处分析了2010年销售数据，总结了销售存在的主要问题，同时根据蔡总关于“转型”和“转变”的指导思想，分别提出了2011年工作计划和措施。

深圳朗天会议充分肯定了江西、山东、湖南、吉林等省在开发市场、建设办事处方面所做出的突出贡献；高度赞扬了河北、宁夏等省区的迅速掘起；对山西、浙江、江苏、广西等省区提出了更高的要求。会议要求各办事处经理要善于营造积极向上的工作氛围，各办事处经理应以身作则，言传身教，通过多种方式充分关心员工工作和生活，增强集团的凝聚力，人心齐，泰山移；要求各营销人员深入一线，用真诚帮助客户，解决客户困难，满足客户需求。会议期间，围绕办事处建设及“客户年”二大主题，优秀办事处经理王文亮做了《浅谈办事处管理》的报告，广东地区经理程贤庆做了《用真诚打动客户》的报告。对如何做好服务、如何建设与管理办事处，并有针对性地对某些区域某些产品的销售案例也进行了广泛的探讨。与会者各抒己见，踊跃发言，呈现出群情振奋，斗志昂扬的场面，将会议逐步推向高潮。

武汉绿雪会议由总经理张显强主持。绿雪医药经过短期的发展，首次成为集团年度业绩增长最快的公司，这得力于全体同仁的共同努力。会议既总结了成绩，讨论了蔡翔董事长提出的“转变、转型”的指导思想；同时指出在队伍管理方面不严谨，主动性差，跟踪不到位等方面存在的不足。大家纷纷表示在2011年要进一步解放思想，克服不足，超前思维，推动队伍建设，提高服务质量，确保新的目标圆满实现。

海南朗天会议由副总经理赵常利主持。海南公司虽然业绩取得较大幅度的增长，但在药品流通管理及客户关系维护上执行不力，应在加强客户关系维护，预防药品窜货，提高招商工作水平作出更大的努力。为实现“打造中国最优秀的妇产科产品的专业营销推广平台”的远大目标，会议提出了2011年营销工作的方向和措施。海南公司将抓住大好契机，从渠道深入终端，加强通路管理，推行精细营销，强化队伍建设，用心做好服务，实现海南公司的再次飞跃。

大会对在2010年各项工作中取得突出成绩的先进个人举行了隆重的表彰仪式。大会宣读了朗天集团《关于表彰2010年度优秀经理和先进工作者的决定》，其中秦道军等11人获得“优秀办事处（地区）经理”荣誉称号，王莉等6人获得“先进工作者”荣誉称号。公司领导蔡翔、方贤贵、张显强、赵常利分别为他们颁发了荣誉证书。

这次会议统一了2011年营销工作的指导思想，明确了各公司下一步的工作目标和措施，振奋了精神，鼓舞了斗志，会议对推动2011年各项工作开展，实现集团跨越式发展具有重要的历史意义。