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产品经理必备技能(四)——中成药产品定位

文章来源:中国医药联盟 翟跃龙    发布时间:2013-12-31    阅读次数:31281    分享到:

  中成药和化药有显著的区别,中成药的历史、来源、化裁都是其定位的依据。一个好的精确的产品定位,有助于产品开拓市场,抢占有利市场,提高产品销量,在一个领域打开局面并成为其中的翘楚。对产品品牌的塑造和发展,起着至关重要的作用。

  产品定位之前需要分析产品的现有资料,包括销量、团队建设、客户等,就是我们常做的调研。首先明确产品的适应症。如清热解毒,调经止痛的中成药。看定位在那个领域,定位在调经药还是清热药,要以主要适应症为主。调研产品的竞品是什么?竞品销量最好的领域是什么?然后做成表格,调研。

 

  计算竞品销售额。

  销售额=价格*竞品所占城市数量*医院数目*客户数量*每个客户的处方量*患者实际购买量*疗程数

 

  好了,在这个领域的销售额出来了,再依次计算自己产品的销售额。看竞品在这个领域是否最具有竞争力。

  再依法计算竞品及自身产品潜力。把医院、客户、处方量、购买量等换成最大可实现数目。

  调研数据可通过购买权威数据,或者自己组织调研。制作调研表格,跟随销售人员或者直接交给销售人员做调研,再根据能查到的二手调研资料进行SWOT分析和TOWS分析等。

  在分析当中,发现竞品在治疗或者附加值领域不能满足客户或者患者的需求。这些资料都将是产品定位的依据。

 

  好了,前面说到要追溯中成药的历史。OK,从以下几个方面开始分析。

  1、药材来源,是否道地药材?

  2、是否选自名方,是否出自名医之手?

  3、药物组成是否性味中和?

  4、药物的组成格局是什么?

 

  历史了解了,再看客户的基本需求是什么——功能需求是什么——新需求——品牌及企业实力需求。

  把这些需求一一记录,和产品的历史结合。

  了解客户对产品的定位、产品的利益点等。

  始终保证数据、资料的客观、真实,找出产品的差异化优势、客户关心的卖点。

  然后就是最后一步,产品定位怎么表达?

  有按产品适应症表达的:治疗某某疾病的首选用药

  有按产品的效果表达的:安全天然高效的某某疾病一线用药

  有按产品的资质表达的:独家专利的某某药品

  产品的定位就是产品自身性格的表达,只有了解产品性格,才能让产品在市场上占有一席之地。

 

  按照现在用的最多的产品定位表达方法。可分为以下几个:

  1、USP——Unique Selling Proposition

  患者类别,强有力的产品优势或者利益。

  也就是给目标客户对特定患者推荐产品提供购买产品的一句话。

  如:心律不齐的首选中成药

 

  2、SMP——Single Minded propoition

  最有说服力的事实,产品有关使用这或使用方法引人注目的信息。

  就像英文语法中的一般现在时,表示客观真理。

  如:中华医学会2013年阴道炎推荐用药

 

  3、CPP——Crystllized Product Promise

  也就是核心产品的承诺。可以在所有资料中反复使用。

  如:安全天然高效治疗糖尿病的常规用药

 

  4、PC——Product Character

  产品性格出来了

  拟人化的、温馨的的情感表现。

  如:关爱肾病患者,24小时随时呵护患者的某某药品

 

  5、CSM——Core Selling Messages

  核心促销语句。

  治疗糖尿病,某某药品就是好!

 

  产品的定位表达就很清楚了,这些表达可以交叉使用或者单独使用,依产品情况,组合使用。

  产品定位一旦形成,在很长一段时间内最好不要随意修改。因为产品定位是产品形象的表达。如手机中,苹果品牌和小米品牌就是完全两个定位。

  苹果定位:革命性技术、外观完美、操作简单、主打高收入高端人群

  小米定位:为发烧而生、硬件性价比最佳组合,主打中低收入群体

  三星则更不同:显示完美、操作流畅、运行稳定。各个人群他都想做。

  三者产品相同,但市场不同,所以现在地位不同。

 

  中成药产品定位,一定要考虑产品的历史和处方组成、传统名方等。从价格和价值的关系、产品的功效、找到间接关联,做出差异化优势。才能实现中成药产品的定位,让定位在产品的生命周期中,能有效持续足够长的时间,并在这段时间内,为产品的销售额和品牌,提供最强有力的支持。

 

  部分内容来自《产品经理手册》《良药培训》,在此感谢。



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