做招商这么几年，一直想着多打电话，多拜访客户，这样才能成交更多的客户，然而却从来没有静下心来分析过，客户所需要的是什么？客户为什么跟会我们合作？如果我是客户，我会希望和什么样的营销人员去交往呢？
　　如果我是你的客户，我希望你是——
　　一个热情、自信的人。如果你没有十足的热情，你的营销将在排挤在电话这个门槛外，千万不要以为对方看不到你，因此你不需要有热情，在你交谈电话的那一刻起，对方都在感应你，因此，在拨通电话时让你的声音充满热情与自信来感染对方，这样才能获得进一步沟通的机会；
　　一个至少看起来比较舒服、自然的人。不管你的外在美还是不美，都要注重自己的形象，衣着比一定就得穿名牌才显身份，只要让你的衣服与发型，鞋子搭配得当，干净清爽就行；
　　一个专业的营销人员。客户往往不只是想了解你的产品，更想从你口中获得一些同行的信息，或是最新的政策，因此我们在勤学自有产品知识外，还得尽多了解整个行业的动态，多看相关政府网页，在客户提出疑议时，能够以通俗易懂的方式传达给客户，客户自然会对你产生好感。
　　一个能告诉我为什么要跟你合作的人。双方合作的核心都是获利，因此我们在交谈时一定要给客户一些期望值，并且得明确这些期望值可以通过怎么一种路径可以实现，也可以举一些成功市场的例子，但不能夸夸其谈，胡编乱造，也许哪天客户就会知道。
　　一个和我意见产生分歧时不会直言争辩的人。这并不表示客户说的话全部都是对的，只是在与客户的意见产生分歧的时候，不要直截了当的指出客户的错误，尽量选择委婉的方式一起探讨，慢慢引导客户接受你的看法，这样不仅顾全了双方的面子，也达到了合作的目的。
　　一个不只是会推销产品，而是会为我考虑的人。人都有私心，客户也自然站在自己立场想问题，但却希望你能替他考虑，如资金，利润，市场等问题，也希望你能帮他出谋划策。如果你每次都把所有精力花在产品上，而没有站在对方的立场去帮他分析，即使合作成功了，客户也只会把你当一个外人，一个给他提供产品的业务员，永远不会把你当朋友看待。
　　一个勤快，负责，值得信赖的人。没有人喜欢和懒惰的人合作，在平常出现问题的时候，客户首先想到的是你而不是公司内勤，希望告诉你之后你能够尽快帮他办好公司的一切繁琐事情，并在办好后及时通知他。
　　一个可以有除业务之后更多话题的人。客户也是人，要工作，也有生活，也希望与自己经常见面，沟通的人与自己有一些共同的爱好，能够畅谈国事家事，一起K歌娱乐，享受生活。
　　如果我们能够站在对方的立场，了解对方当时的心境，让客户喜欢我们，就不必担心我们的期望达不到。