俗话说“巧妇难为无米之炊”，客户从哪里来需要我们主动去寻找。曾几何时我以为我负责地区的药品经销商我都认识了，事实不是这样的，最近开发的二名热淋清客户就是新朗欧客户介绍的，还有招商同行介绍的一名意向客户以前都不认识。所以我们很有必要和老客户建立感情来扩展自己的营销网络；另外就是到配送公司去搜寻潜在客户；还有就是和同行交朋友，因为每家公司都自己的客户群（我的二名新朗欧客户就是在朋友的介绍下开发的）等等方法来不断的扩充我们客户资源。

　　立刻行动，做一名高效的招商经理。在你的销售技能没有达到一定水平前，要想提高成交量，唯一的方法就是每天多约见几位客户。我们拜访客户的数量与成交量成正比的，这是业务人员都知道的金科玉律。作为一名业务人员，最重要的事情就是约见客户。经常在外面跑，偶尔会看到一些“老油条”，看他们的状态似乎进入了业务更年期，他们穿梭于不同的城市，花大半天时间却只为了见一名客户，或者干脆在酒店里睡觉。

　　与老客户之间的互动。作为一名医药销售人，一定要对相关政策，如当前的抗菌药物管理办法，医保、国家基本药物、省基、农保目录等有一定的了解，最好是包括政治、经济（股市）、体育、娱乐八卦等什么都懂一些。如此在和客户交谈时才能娓娓道来，不至于言不能对而被客户轻视。其次就是跟客户介绍一此好品种或是招商的朋友，这样，客户会很高兴，洽谈的气氛也不一样。还有就是闲时跟客户一起吃吃饭、喝喝酒，增进友谊。如此一来，合作品种再销不好，客户自己都觉得不好意思。最后，还有一种客户，或许是代沟的原因，难以和他建立友谊，针对这种销量较差的客户要给他一定压力，当然说话要委婉，不至于让客户太尴尬，更不要惹恼客户。如说出你负责区域的实际销量，可夸大一些，来刺激他，让他知道在整个区域的总销售量中他所占的份额与他的实力是不相称的，不同场合效果可能不一样。

　　个人认为，一直以来公司对客户服务，无论是售前、售中、还是售后，相对于同行来说是走在前列的。2011年被公司定为“客户年”，这充分体现了蔡总极高营销策略和战略思想。记得唐太宗说过：“君，舟也；民，水也；水能载舟，亦能覆舟。”

　　面对当前抗菌药物管理办法等政策大势，公司如能对评选出的新朗欧VIP客户选择合适时间以适当方式“落到实处”，无疑将会进一步调动广大经销商维护新朗欧的积极性，相信在我们朗天、下面各级经销商（配送商）的共同努力下，各医院的维护工作将会取得最大战果。

　　同时，可进一步提高客户的忠诚度。新标期即将到来，各二、三级医院在经过三、四季度筛选抗生素的大洗牌后，又将面临一次小规模的洗牌。虽然当前头孢哌酮钠他唑巴坦钠1.0g、2.0g、1.125g、2.25g的市场格局已基本成型，新标期新朗欧客户换品规的比例相较于上个标期定会大幅减少，但因大部分医院都是一品二规，其它公司都在努力拓展市场的攻势下，新朗欧在空间，部分医院价格不占优势的情况下，可能有极少数客户仍会换品规。

　　个人认为做销售没有所谓的决窍，没有所谓的最好的方法，最直接有效的方法也就是最笨的方，就是不停的扩充客户资源，不停的约见客户，跟新老客户（业务员）交朋友，并有节奏的长期执行下去。再加上蔡总的运筹帷幄，朗天在业界的品牌。只要我们真的流汗了，用心了，我们的销售额自然也就上来了。

　　此时不勤，更待何时。